Política de Envió

En Element Basic, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

1. Zonas de envío

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina.

Los envíos se realizan a través de los operadores logísticos disponibles en nuestra tienda (correo o transporte seleccionado al momento de la compra).

2. Tiempos de procesamiento

Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.

3. Tiempos de entrega

El plazo de entrega dependerá de la localidad y del operador logístico seleccionado.

Los tiempos informados al momento de la compra son estimativos y pueden verse afectados por factores externos (demoras del correo, condiciones climáticas, alta demanda, etc.).

4. Costos de envío

El costo del envío se calcula automáticamente al ingresar el código postal antes de finalizar la compra.

Podemos ofrecer promociones de envío gratis, las cuales serán informadas en el sitio web.

5. Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico para poder rastrear el estado del envío.

6. Dirección incorrecta o ausencia

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.

En caso de que el paquete no pueda ser entregado por dirección incorrecta o ausencia reiterada, el costo de reenvío deberá ser asumido por el cliente.

7. Responsabilidad

Una vez entregado el pedido al operador logístico, la responsabilidad del traslado corresponde a dicha empresa. No obstante, en caso de inconvenientes, podés contactarnos y te ayudaremos a gestionarlo.